Términos y Condiciones

IMPRESIONES URPY E.I.R.L. – URPY PUBLICIDAD

Razón social: Impresiones Urpy E.I.R.L.
RUC: 20524623715
Dirección: Av. Bolivia 148 Int. E-421 (4to piso), C.C. Centro Lima, Lima – Perú

Al solicitar una cotización o realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado los presentes términos y condiciones.

1. Modalidad de atención y cotización

URPY PUBLICIDAD opera bajo un sistema de catálogo informativo, por lo que no se muestran precios en el sitio web.

Todos los productos y servicios se ofrecen exclusivamente bajo cotización personalizada, la cual depende de:

  • Cantidad solicitada

  • Tipo de producto

  • Método de personalización

  • Complejidad del diseño

  • Fecha de entrega

El pedido se considera confirmado únicamente tras la aceptación de la cotización, la aprobación del diseño final y la confirmación del pago.

2. Productos personalizados

Todos los productos son elaborados a pedido y de forma personalizada.
El cliente es responsable de la información y archivos proporcionados (logos, textos, colores y datos).

Una vez aprobado el diseño final, no se aceptan cambios, anulaciones ni devoluciones, salvo lo indicado en la política de reclamos.

3. Aprobación de diseño

Previo al inicio de producción, el cliente recibirá un boceto o muestra digital para su revisión y conformidad.

URPY PUBLICIDAD no se responsabiliza por errores detectados después de la aprobación expresa del diseño.

4. Plazos de producción y entrega

Los plazos de producción y entrega son estimados y se confirman al momento de la cotización.
El tiempo de producción se inicia tras la aprobación del diseño final y la confirmación del pago.

5. Pagos

La producción se inicia únicamente después de la confirmación del pago, salvo acuerdo previo.
Las formas de pago se detallan durante el proceso de cotización.

6. Política de devoluciones y reclamos

URPY PUBLICIDAD está comprometido con la satisfacción de sus clientes.

Los reclamos podrán presentarse dentro de un plazo máximo de 5 días útiles desde la entrega del pedido.

El reclamo procederá únicamente en caso de:

  • Fallas en el material

  • Errores de fabricación atribuibles a URPY PUBLICIDAD

Para su evaluación, el producto deberá ser revisado en su totalidad en nuestro almacén.

⚠️ Debido a que se trata de productos personalizados, no se aceptan devoluciones por cambios de opinión, errores del cliente o diseños previamente aprobados.

7. Colores y acabados

Las imágenes y colores mostrados en la web son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones propias del proceso de personalización.
Estas variaciones no constituyen motivo de reclamo.

8. Modificaciones

URPY PUBLICIDAD se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones sin previo aviso.